Публичная оферта
Редакция от 14 мая 2026 г.
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) платформы VideoMaxer (далее — «Исполнитель») и определяет условия предоставления услуг по обработке, транскодированию, хранению и доставке видеоконтента через API и веб-интерфейс (далее — «Услуги»).
Акцептом настоящей оферты является регистрация учётной записи на сайте videomaxer.ru и/или оплата Услуг.
2. Предмет оферты
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к облачной платформе VideoMaxer для:
- Транскодирования видеофайлов в форматы HLS, DASH и MP4 с адаптивным битрейтом;
- Хранения обработанного контента на серверах Исполнителя;
- Доставки видеоконтента конечным пользователям через глобальную сеть CDN;
- Использования API для автоматизации рабочих процессов.
3. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость Услуг определяется действующими тарифными планами, опубликованными на сайте videomaxer.ru. Оплата осуществляется на условиях предоплаты за календарный месяц использования. Исполнитель вправе изменять тарифы с уведомлением Заказчика не менее чем за 14 дней.
4. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Обеспечивать доступность платформы не менее 99,5% времени в месяц (SLA);
- Обеспечивать сохранность данных Заказчика;
- Оказывать техническую поддержку в рабочие дни с 10:00 до 19:00 (МСК).
Заказчик обязуется:
- Своевременно оплачивать Услуги согласно выбранному тарифу;
- Не использовать платформу для распространения запрещённого контента;
- Обеспечивать конфиденциальность учётных данных (API-ключей).
5. Ответственность
Исполнитель не несёт ответственности за убытки, вызванные действиями третьих лиц, сбоями в работе каналов связи или обстоятельствами непреодолимой силы. Максимальная совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный месяц.
6. Интеллектуальная собственность
Все права на программное обеспечение платформы принадлежат Исполнителю. Контент, загружаемый Заказчиком, остаётся собственностью Заказчика. Исполнитель не приобретает прав на контент Заказчика.
7. Срок действия и расторжение
Оферта действует с момента акцепта и до прекращения использования Услуг. Каждая из сторон вправе расторгнуть договор, уведомив другую сторону за 30 дней. При расторжении данные Заказчика хранятся в течение 30 дней, после чего удаляются.
8. Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты
ИП Максимов М.А.
ИНН: 771234567890
Email: legal@videomaxer.ru